1. RESUMEN
Bugzilla es un "Sistema de seguimiento de
defectos" o "Bug-Tracking System". Sistemas de seguimiento de
defectos permiten que personas o grupos de desarrolladores realicen un
seguimiento de los errores pendientes en su producto de manera eficaz.
2. INTRODUCCIÓN
La mayoría de los proveedores de software
comercial de seguimiento de defectos cobran enormes derechos de licencia. A
pesar de ser "libre", Bugzilla tiene muchas características de sus
homólogos caros carecen. En consecuencia, Bugzilla se ha convertido rápidamente
en un favorito de miles
de organizaciones de todo el mundo.
¿Qué hace Bugzilla?
·
Gestiona errores de pista y cambios en el código
·
Permite comunicarse con los compañeros de equipo
·
Presentar y parches de revisión
·
Manejo de la garantía de calidad (QA)
Bugzilla puede ayudarle a conseguir una manija en
el proceso de desarrollo de software. Los proyectos exitosos a menudo son el
resultado de la exitosa organización y comunicación.
Bugzilla es una poderosa herramienta que le ayudará a su equipo a
organizarse y comunicarse de manera efectiva.
3. CARACTERÍSTICAS
·
Estructura de base de datos optimizada para un mayor rendimiento y
escalabilidad
·
Excelente seguridad para proteger la confidencialidad
·
Herramienta de consulta avanzada que puede recordar sus búsquedas
·
Capacidades de correo electrónico integradas
·
Perfiles de usuario editables y preferencias de correo electrónico
completos
·
Sistema de permisos integrales
4. REQUERIMIENTOS
Para su funcionamiento, Bugzilla sólo utiliza un servidor HTTP,
para lo que se recomienda Apache, un sistema administrador de bases de datos,
que comúnmente suele ser MySQL, y
módulos Perl, y el usuario sólo necesita un navegador web y una cuenta de
correo electrónico para comenzar a usar la aplicación.
|
Requisitos
|
|
|
|
Paquete
|
Versión
mínima
|
Probado
con
|
|
MySQL
|
3.22.5
|
5.0.x, 6.0.x
|
|
5.005
|
5.2x
|
|
|
Servidor web
|
|
Apache 1.3.x,
Apache 2.2.x, 1.4.x lighttpd, IIS 6.0
|
· Sistema
operativo: Windows, Linux.
5. INSTALACIÓN
Ver video de instalación.
6. VENTAJAS
· Software Libre.
· Puede funcionar con Componentes y plataformas
libres.
· Ofrece soporte gratuito (comunidad) y soporte de
pago.
· Control de error tanto para software como para
hardware.
· Útil como herramienta de soporte.
· Extensible, mediante plugins y añadidos.
7. DESVENTAJAS
· Habituarse al uso.
· La instalación requiere de software externos
medianamente complicados de instalar.
8. CONCLUSIÓN
La herramienta nos brinda un vistazo limitado que
nos da entender que debe existir la comunicación con el equipo de
trabajo para poder reportar incidencias atraves d esta herramienta.
Herramientas como mantis permiten reducir costos
de inversión, asistencia técnica y reducir el tiempo de atención.
Mantis no hace posible el trabajo de gestión de
incidencias con respecto al horario de trabajo de la empresa por lo que un
especialista podría cambiar el estado de los incidentes fuera del horario
establecido por la empresa.
9. REFERENCIAS
[2] www.bugzilla.org
